Разработка для e-commerce: магазины, маркетплейсы и AI

Делаем интернет-магазины, интеграции с маркетплейсами и учётными системами, AI-ассистентов для ответов покупателям. Помогаем продавать больше, не раздувая команду.

Наш AI-ассистент отвечает покупателям на OZON и Wildberries по паспортам товаров

Продажи растут, а процессы — нет

Задачи, с которыми приходят интернет-магазины и продавцы на маркетплейсах.

/01

Вопросы покупателей остаются без ответа

На маркетплейсах сотни вопросов в день, менеджеры не успевают, а от скорости ответа зависит конверсия.

/02

Остатки расходятся между каналами

Сайт, маркетплейсы и склад живут в разных системах, и товар продают, когда его уже нет.

/03

Карточки товаров заполняют вручную

Описания, характеристики и ответы на отзывы для сотен позиций пишут копирайтеры, и новинки выходят с задержкой.

/04

Магазин медленный и неудобный

Каталог тормозит, фильтры не находят товар, а мобильная версия теряет покупателей на оформлении заказа.

Что разрабатываем для e-commerce

От витрины до склада — отдельными модулями или целиком.

Магазин

Интернет-магазины

Каталог с фильтрами, карточки с вариантами товара, корзина, оплата и доставка, быстрая мобильная версия.

Маркетплейсы

Интеграции с маркетплейсами

Выгрузка товаров, цен и остатков, приём заказов и статистика по OZON, Wildberries и другим площадкам.

Учёт

1С, склад и ERP

Единые остатки и цены во всех каналах, автоматический обмен заказами и статусами.

AI

AI-ассистент для покупателей

Отвечает на вопросы только по паспортам товаров, с проверкой качества ответов. Сложные вопросы передаёт менеджеру.

Контент

Карточки товаров и ответы на отзывы

Черновики описаний и характеристик по данным поставщика, ответы на отзывы в тоне бренда.

Аналитика

Аналитика продаж

Продажи, маржа и остатки по каналам и товарам в одном дашборде.

Кому это подходит

Три ситуации, с которыми к нам приходят из электронной торговли.

/01

Продавец на маркетплейсах

Товаров и вопросов покупателей стало слишком много для ручной работы: нужна автоматизация ответов, карточек и отчётов.

/02

Интернет-магазин бренда

Готовая платформа перестала справляться, и нужен свой магазин под ассортимент, акции и интеграции.

/03

Продажи в нескольких каналах

Сайт, маркетплейсы и офлайн-точки работают с одним складом, и остатки должны сходиться.

Как идёт работа

/01

Разбор продаж и систем

Смотрим каналы продаж, учётные системы и то, где теряются заказы или время. Фиксируем первую задачу.

1 неделя
/02

Пилот на части ассортимента

Запускаем решение на одной категории или одном канале и сравниваем с тем, что было до него.

3–4 недели
/03

Разработка и интеграции

Подключаем все каналы и учётные системы, доводим до боевой нагрузки.

спринты по 2 недели
/04

Масштабирование и поддержка

Распространяем на весь ассортимент, следим за метриками и сезонной нагрузкой.

по договорённости

Расскажите о своём магазине

Опишите каналы продаж и то, что мешает расти. Предложим, с чего начать, сколько займёт пилот и какие метрики будем считать.

Мы делали магазины и AI-сервисы для продавцов маркетплейсов

От каталога с выбором тканей в карточке до ассистента, который отвечает покупателям на OZON и Wildberries.

9 летна рынке разработки ПО
50+реализованных проектов
126 720часов разработки

Вопросы про разработку для e-commerce

Ассистент не будет придумывать характеристики?

Ассистент отвечает только по паспортам товаров, а качество ответов проверяется автоматически. Если данных для ответа нет, вопрос уходит менеджеру.

С какими маркетплейсами работаете?

С OZON и Wildberries — по опыту проектов, с другими площадками — через их API. Набор интеграций определяем под ваши каналы продаж.

Можно подключить нашу 1С?

Да, обмен с 1С — типовая задача: товары, цены, остатки, заказы и статусы.

Выдержит ли магазин распродажи?

Закладываем пиковую нагрузку в архитектуру и проверяем её тестами до начала сезона.

Кому принадлежит код?

Заказчику. Исключительные права фиксируются в договоре, репозиторий, документация и доступы к инфраструктуре остаются у вас.

Заказать консультацию

Оставьте ваши контакты и наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.